對衛(wèi)浴行業(yè)來說,剛剛過去的2017年是不平凡的。環(huán)保風(fēng)暴的愈演愈烈、智能化定制化對行業(yè)的影響、整裝整衛(wèi)風(fēng)潮的興起、新零售席卷各行各業(yè)等大事滌蕩著整個行業(yè),并將波瀾一路延伸到了2018,為它掀開了不平凡的序幕。而2018,整好是輝煌衛(wèi)浴的“而立之年”。
從2017年開始的變革
輝煌集團(tuán),成立于1988年,2018年正好是它走過的第30個年頭。在這近30年中,輝煌集團(tuán)獲得了中國節(jié)水認(rèn)證、中國十大衛(wèi)浴品牌、中國十大工程衛(wèi)浴品牌等多項榮譽,并多次入選亞洲品牌500強企業(yè)。近兩年,衛(wèi)浴市場風(fēng)云變幻,無數(shù)榮譽加身的輝煌,急需通過轉(zhuǎn)型升級來搶占市場,提升品牌。輝煌衛(wèi)浴總經(jīng)理孫維革就是在這個時候接下了輝煌改革的這面大旗。
“對輝煌衛(wèi)浴而言,2017年是破繭重生的一年,也是重新起航的一年。”孫維革用這句話總結(jié)了輝煌衛(wèi)浴的2017。
這一年,在營銷和管理上都有著豐富經(jīng)驗的孫維革帶著輝煌衛(wèi)浴全新的團(tuán)隊,與輝煌30年所取得過的成績和無數(shù)榮譽做了“告別”,跟上了正在高速發(fā)展的時代、行業(yè)和市場,走上了全面轉(zhuǎn)型的道路。
這一年,輝煌公司從傳統(tǒng)的閩南經(jīng)營式企業(yè)開始轉(zhuǎn)向崗位細(xì)分的職業(yè)化經(jīng)營式企業(yè);對客戶從服務(wù)型轉(zhuǎn)向了顧問型;團(tuán)隊、心態(tài)、思路、理念、產(chǎn)品、模式、服務(wù),“破舊迎新”成為了2017輝煌衛(wèi)浴的新常態(tài)。
孫維革帶著破后而立的輝煌衛(wèi)浴迎來了充滿朝氣和力量的新面貌,迎來了充滿挑戰(zhàn)的2018。
“天龍八步”+“六脈神劍”
俗話說,三十而立。那么,對輝煌衛(wèi)浴來說,這個“立”,究竟要怎么做?孫維革說,2018年輝煌衛(wèi)浴要做的,就是圍繞著“一個中心”和“一個計劃”展開所有的工作。
“一個中心”,即凡事以“銷售為中心”。孫維革把銷售增長放在了首位,規(guī)定公司所有的戰(zhàn)略規(guī)劃必須對銷售增長有所助力。即對銷售增長有關(guān)的規(guī)劃,大力支持,而任何與銷售無關(guān)的,不論是人力、財力還是物力,公司都將不予支持。
“一個計劃”,則指的是圍繞“輝煌振興計劃”開展工作。針對這個計劃,孫維革提出了2018輝煌衛(wèi)浴作戰(zhàn)總綱領(lǐng)——“天龍八步”和完成這個計劃的核心團(tuán)隊——“六脈神劍”。
“天龍八步”,分別是“百城千店樣板計劃”、“阿基米德品牌計劃”、“金魯班研發(fā)計劃”、“蜂巢行動招商計劃”、“星耀中國樣板計劃”、“百舸爭流競賽計劃”、“我是大講師培訓(xùn)計劃”、“360服務(wù)保障計劃”這八步。孫維革表示,這八步實際上是今年整個公司支撐“輝煌振興計劃”的八大專案,根本目的就是推動輝煌衛(wèi)浴各模塊工作的高效落地,從而保障銷售任務(wù)100%完成和品牌大幅提升。
而“六脈神劍”則是根據(jù)公司幾大核心團(tuán)隊,從組織上對天龍八步的執(zhí)行和落地進(jìn)行推動,包括少商劍(發(fā)展戰(zhàn)略顧問)、商陽劍(輝煌衛(wèi)浴高管)、中沖劍(營銷團(tuán)隊)、關(guān)沖劍(策劃團(tuán)隊)、少沖劍(研發(fā)團(tuán)隊)、少澤劍(客服團(tuán)隊)。
孫維革說,通過“六脈神劍”的驅(qū)動和“天龍八步”的執(zhí)行,輝煌衛(wèi)浴將在2018邁出自己揚帆起航的第一個5年。2018-2022年,輝煌將用5年的時間,穩(wěn)扎穩(wěn)打做好市場招商及總代結(jié)構(gòu)調(diào)整、分銷開發(fā)及結(jié)構(gòu)調(diào)整、新建門店及老店重裝、新品研發(fā)及上樣鋪貨、品牌重塑及宣傳推廣、客戶服務(wù)及售后完善、人員培訓(xùn)及團(tuán)隊競賽等這些基礎(chǔ)性的工作;并在戰(zhàn)略上采取“走上來、走下去”的總路線,即整體衛(wèi)浴以農(nóng)村包圍城市的方式“走上來”,打好二三四線城市及縣級市/縣的戰(zhàn)役,逐步向一線城市、省會城市、直轄市進(jìn)攻;小五金通過銷售下沉、渠道下沉、通路精耕等方式“走下去”,全力走到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村市場。
“我們有信心,擼起袖子加油干,打拼個5年,輝煌衛(wèi)浴會迎來嶄新的發(fā)展局面?!睂O維革對未來充滿了信心。
得渠道+得終端=得天下
有了清晰的作戰(zhàn)綱領(lǐng)和優(yōu)秀的作戰(zhàn)團(tuán)隊,那么接下來就要看具體怎么做了。出身快消行業(yè),后轉(zhuǎn)入建材行業(yè),對渠道和終端較其他人有著更為深刻理解的孫維革深信:得渠道者得天下,得終端者得天下。
“一個品牌要發(fā)展,產(chǎn)品是根本,品牌是助劑,而渠道是載體,只有渠道這個載體夠大夠強夠廣才能支撐銷售大幅增長?!?
2018年,輝煌衛(wèi)浴將設(shè)立五大銷售渠道,包括經(jīng)銷、工程、電商、外貿(mào)和小五金。五大渠道通過對2018-2020三年經(jīng)營計劃和執(zhí)行細(xì)則的詳細(xì)規(guī)劃,督促和扶持全國輝煌衛(wèi)浴經(jīng)銷商、分銷商在規(guī)則下有序的、良性的、快速的發(fā)展。
另外,為了促進(jìn)五大渠道的銷售,公司還提出了經(jīng)銷商銷售“10保1”的盈利模式,并將通過培訓(xùn)引導(dǎo)客戶在不同渠道和路徑上賺錢,改變以往在工程渠道、裝飾公司渠道上的弱項,徹底告別經(jīng)銷渠道一條腿走天下的時代。
孫維革把輝煌衛(wèi)浴的2018年定位成“渠道年”,他認(rèn)為對輝煌來說,空白市場招商、分銷網(wǎng)點開發(fā)、專賣店打造將是今年最關(guān)鍵的事。無論是高科技還是差異化的品牌推廣,離開了堅實的渠道基礎(chǔ)和客戶基礎(chǔ),都是空談。因此,輝煌衛(wèi)浴今年將切實推進(jìn)渠道建設(shè)、專賣店建設(shè)以及客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。而至于未來,他說包括自己在內(nèi)的輝煌人都充滿了夢想,也有自己的小目標(biāo),那就是上下同欲、齊心協(xié)力、并肩作戰(zhàn),為實現(xiàn)目標(biāo)而共同奮斗。
“用一個支點就能撬動地球”
除了在具體的幾大渠道上發(fā)力,品牌宣傳上的投入也將是輝煌衛(wèi)浴接下來拓寬渠道和終端的重點。孫維革專門在“天龍八步”中提出了阿基米德品牌計劃,針對輝煌衛(wèi)浴品牌推廣與宣傳。
阿基米德說“給我一個支點,我能撬起地球”,阿基米德品牌計劃以尋找這個支點為重心,通過輝煌的策劃及創(chuàng)意團(tuán)隊將努力去尋找這個關(guān)鍵點,將具有差異化的、新穎的、有創(chuàng)造力的點運用到推廣宣傳和事件營銷中去,通過極富想象力和創(chuàng)意的策劃,達(dá)到四兩撥千斤的效果。同時,輝煌衛(wèi)浴將加大在品牌方面的投入,與央視和中潔網(wǎng)進(jìn)行深度的戰(zhàn)略合作,與各大主流媒體進(jìn)行不同模塊、不同形式的合作,以多樣化的宣傳方式亮相,以組合拳的形式來做品牌。
時代再變,品質(zhì)不變
自2017年以來,新零售風(fēng)席卷了包括衛(wèi)浴行業(yè)在內(nèi)的多個行業(yè),孫維革認(rèn)為,衛(wèi)浴行業(yè)歷經(jīng)多個階段的發(fā)展,已經(jīng)逐步進(jìn)入了由“中國質(zhì)造”向“中國智造”轉(zhuǎn)變的新發(fā)展期。行業(yè)的發(fā)展趨勢也從追求性價轉(zhuǎn)向追求多樣化,廚衛(wèi)整體化,產(chǎn)品智能化和私人定制化是接下來毋庸置疑會發(fā)生的變化。輝煌衛(wèi)浴會在抓住這些變化的同時,將重心更多的放在保障產(chǎn)品的品質(zhì)和功能上。
2018年,輝煌衛(wèi)浴在傳承輝煌一直以來的優(yōu)良傳統(tǒng),重品質(zhì)、抓品質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強原材料供應(yīng)商的資質(zhì)審核及原材料的檢核,并加強工藝流程的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),讓“輝煌品質(zhì) 廚衛(wèi)典范”不僅是廣告,更是事實。
另據(jù)孫維革透露,輝煌衛(wèi)浴2018年將有一系列的新品推向市場,其中包括浴室柜、淋浴房、智能馬桶及不銹鋼系列等。另外,輝煌衛(wèi)浴的浴室柜將啟動產(chǎn)品定制模式,讓客戶和消費者根據(jù)喜好購買到最稱心如意的輝煌好產(chǎn)品。輝煌衛(wèi)浴已經(jīng)告別以五金聞名全國的時代,在保留五金、陶瓷優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,浴室柜、淋浴房、不銹鋼系列都已成長,不僅款式多樣、產(chǎn)品品質(zhì)高,更在價格上有絕對的優(yōu)勢,值得信賴和購買。
“輝煌衛(wèi)浴曾經(jīng)在中國衛(wèi)浴行業(yè)是赫赫有名的大品牌,坦白地講,我們確實想通過努力讓輝煌衛(wèi)浴再度輝煌,這一定是全體輝煌人共同的夢想并為之奮斗的目標(biāo),我們對此深信不疑。我相信在大家共同的努力下,輝煌衛(wèi)浴會在5年后迎來嶄新的發(fā)展局面?!?
成功是給有準(zhǔn)備的人的。從孫維革充滿堅定的目光中,我們有理由相信輝煌衛(wèi)浴“再創(chuàng)輝煌”的日子定能在輝煌人共同的努力下,如約而至。
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